Przejdź do treści
Proces

Jasny następny krok po każdym nieodebranym połączeniu.

Recaller łączy numer firmy, podpisany scenariusz SMS i dostępność zespołu. Każdy etap ma trwały zapis bez umieszczania danych klientów w analityce.

01

Nieodebrane połączenie

Scenariusz rozpoznaje numer, na który dzwonił klient, i wybiera właściwą firmę. Powtórzone zdarzenie nie tworzy kolejnego procesu.

  • routing po numerze firmy
  • podpis HMAC i ochrona przed replay
  • trwała idempotencja
02

Bezpieczny link w SMS

Klient otrzymuje krótki link. W bazie pozostaje wyłącznie hash tokenu, a sam link wygasa.

  • status wysyłki i dostarczenia
  • brak telefonu w analityce
  • osobny link dla procesu
03

Dostępny termin

Serwer ponownie liczy godziny pracy, nieobecności, bufory i konflikty przed zapisem wizyty.

  • Europe/Warsaw i zapis UTC
  • ochrona przed double-bookingiem
  • filtr pracownika i usługi
04

Wspólny kalendarz

Właściciel widzi pracę całej firmy. Pracownik ma dostęp wyłącznie do przypisanych wizyt i własnej dostępności.

  • agenda na telefonie
  • dzień, tydzień i miesiąc na desktopie
  • role wymuszane przez RLS
Następny krok

Zobacz proces na własnym numerze.

Konto porządkuje konfigurację firmy, kalendarza i płatności.

Załóż konto